程某于2013年向某网络公司账号内汇款1000元，用于订购“2013年蛇年后五同号生肖纪念钞十连号对钞”。直到2015年，网络公司仍未向程某供货，货款亦未退还。2015年4月，程某又向网络公司付款980元，变更为以1960元和20元快递费，共计1980元的价格向网络公司订购两套“2015年羊年和2014年马年后三同号生肖纪念钞十连号对钞”。同年5月15日，网络公司工作人员以短信方式通知程某，程某所订购号段的纪念钞没有找到货源，并提出可以更改为其他号段纪念钞，双方未能达成协议。2015年7月，程某诉至法院，要求网络公司赔偿5940元并退还预付款1980元。
法院经审理认为，程某以预付款方式向网络公司订购纪念钞，网络公司接受预订后，也曾履行寻找货源的义务，但因程某所需商品的特殊性，网络公司未能完成履行交付商品的义务，构成违约，因此程某要求解除双方合同并要求网络公司返还预付款1980元的请求，予以支持。因双方就交易内容达成合议，程某预先支付货款订购商品时，应当知道网络公司处尚无商品现货的情况，而且程某也没有证据证实网络公司彼时有商品现货而不向其出售，或未履行为其寻找货源义务的情形，亦无法证实网络公司的行为存在欺诈，且其亦未提交存在任何实际损失的证据，所以程某要求网络公司赔偿三倍损失的请求，不予支持。
来源：中法网学校
